事務スペシャリスト資格取得講座
様々な企業や場面で活躍する事務の仕事のスペシャリストになろう！
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イントロダクション 事務職ってどんな仕事？
Lesson 1-1 社会人の基本は事務職の基本
Lesson 1-2 求められる資質（1）
Lesson 1-3 求められる資質（2）
Lesson 1-4 求められる資質（3）
Lesson 2-1 受話器を取る前に考えましょう
Lesson 2-2 電話に出る
Lesson 2-3 話し方いろいろ
Lesson 2-4 敬語の種類
Lesson 2-5 敬語のTPO
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