事務スペシャリスト資格取得講座
様々な企業や場面で活躍する事務の仕事のスペシャリストになろう！
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Lesson 2-6 電話の取り次ぎ
Lesson 2-7 取り次ぎのいろいろ
Lesson 2-8 電話をかける
Lesson 3-1 来客応対の基本
Lesson 3-2 アポイントメントの確認
Lesson 3-3 お客様のご案内
Lesson 3-4 お茶出しとお見送り
Lesson 4-1 ビジネス文書を書くには
Lesson 4-2 ビジネス文書の種類
Lesson 4-3 ビジネス文書の基本構成
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